Términos y condiciones

Última actualización: 22 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Tameco Shop (shop.tamecosrl.com.ar) es la tienda online de:

TAMECO S.R.L. · CUIT 30-64903808-9 · IVA Responsable Inscripto
Leiva 4641, C1427 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Teléfono (011) 4855-7676 · ventas@tamecosrl.com.ar

Al navegar el sitio, hacer un pedido o pagar una compra, aceptás estos términos y condiciones. Te recomendamos leerlos antes de comprar.

2. Productos y precios

• Los precios están expresados en pesos argentinos y se publican sin IVA (indicados como “+ IVA”). Antes de pagar te mostramos el total con el IVA del 21 % incluido, que es el importe que se cobra.
• Los precios de los equipos se actualizan según la cotización del dólar oficial del Banco Nación. El precio válido es el vigente al momento en que se confirma el pago.
• Las fotos son ilustrativas. Las especificaciones técnicas de cada producto están en su ficha.
• Si por un error evidente se publicara un precio o un dato manifiestamente equivocado, te lo informaremos y podrás confirmar la compra con el dato correcto o cancelarla con el reintegro total de lo pagado.

3. Cómo comprar

• Pago online: los productos que lo indican (por ejemplo, las válvulas SIT) se pueden pagar con tarjeta de crédito o débito a través de Sipago. El pago se realiza en el sitio seguro de Sipago: TAMECO no accede ni almacena los datos de tu tarjeta.
• Pedido por WhatsApp: los equipos (calefactores de piscina y termotanques) y cualquier producto que prefieras se venden con atención personalizada. Un vendedor te confirma disponibilidad, forma de pago y entrega antes de cerrar la venta.
• La compra online queda confirmada cuando Sipago aprueba el pago. En ese momento te enviamos un email con el número de pedido y el detalle.
• Las ventas están sujetas a disponibilidad de stock. Si después de pagar no pudiéramos entregar el producto, te avisamos y te reintegramos el total por el mismo medio de pago.

4. Facturación

Emitimos factura A o B según la condición frente al IVA y el CUIT o DNI que nos informes al comprar. Sos responsable de que esos datos sean correctos. La factura te llega por email por separado.

5. Entrega

• Repuestos: los enviamos a todo el país por Vía Cargo, a domicilio o a la sucursal que elijas. El costo del envío no está incluido en el precio: se paga en destino, al recibir la mercadería. Podés calcularlo antes de comprar en el cotizador de Vía Cargo (origen: CABA, código postal 1427).
• Equipos: se retiran en nuestra fábrica, Leiva 4641, Chacarita, CABA, en el día y horario que coordinemos. Si necesitás flete, lo cotizamos aparte.
• Al recibir, revisá el estado del paquete. Si llega dañado, dejalo asentado en el remito de Vía Cargo y avisanos dentro de las 48 horas.

6. Derecho de revocación (botón de arrepentimiento)

En las compras a distancia podés revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos contados desde la entrega del producto o desde la celebración del contrato, lo último que ocurra, sin costo ni responsabilidad alguna (art. 34 de la Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial). Podés hacerlo desde el Botón de arrepentimiento: te damos un código de identificación de la solicitud.

El producto tiene que devolverse en el mismo estado en que lo recibiste, sin instalar ni usar y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta. Reintegramos lo pagado por el mismo medio de pago.

7. Garantía

• Los productos nuevos cuentan con la garantía legal establecida en la Ley 24.240 y, en el caso de los equipos Tameco, con la garantía de fábrica indicada en cada ficha.
• La garantía no cubre daños causados por una instalación incorrecta, mal uso, falta de mantenimiento o intervención de personas no autorizadas.
• Los productos a gas deben ser instalados y regulados por un gasista matriculado, siguiendo las normas vigentes y el manual del fabricante.
• Antes de comprar un repuesto, verificá que sea el modelo correcto para tu equipo. Si tenés dudas, consultanos.

8. Uso del sitio

Los textos, fotos, marcas y diseños del sitio pertenecen a TAMECO S.R.L. o a sus respectivos titulares y no pueden reproducirse sin autorización. Las marcas de terceros (por ejemplo, SIT) se mencionan solo para identificar los productos.

9. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.

10. Consultas y reclamos

Podés escribirnos a ventas@tamecosrl.com.ar, llamarnos al (011) 4855-7676 o usar el botón de WhatsApp del sitio. También podés iniciar un reclamo ante Defensa de las y los Consumidores.

11. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos. Cada compra se rige por la versión vigente al momento de realizarla. Se aplican las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Si sos consumidor, podés recurrir a los tribunales correspondientes a tu domicilio.